Gestionando desvíos—mejores prácticas para mejorar la información a los viajeros en tiempo real

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Seamos honestos: los desvíos pueden ser una pesadilla. Eventos. Maratones. Protestas. Construcciones en las carreteras. Roturas de tuberías de agua. Incendios. A veces se planifican desvíos. A veces, aparecen al azar. De cualquier manera, las agencias de transporte a menudo se ven obligadas a buscar una ruta alternativa. Las agencias de transporte saben que sus viajeros merecen algo mejor. Los pasajeros necesitan información precisa y fácil de entender durante los desvíos. Y el personal de la agencia necesita una forma sencilla de hacérselo llegar. El Webinar se centrará en:

• Cómo centralizar la información de desvíos para ingresarla una vez y comunicarla en todos lados necesarios
• Pasos prácticos para informar a todos los departamentos internos acerca de los desvíos
• Mejores prácticas para mantener a los usuarios tan informados como a tu equipo

*Webinar en Inglés